Editado: Jan 21, 2024
Viajar de avião pode ser uma experiência assustadora, especialmente quando é necessário levar um dispositivo médico. Para quem está a planear uma viagem aos Estados Unidos, compreender os regulamentos e preparar-se adequadamente pode tornar a viagem mais suave e confortável. Este artigo fornece um guia detalhado sobre como viajar com um dispositivo médico para os EUA por via aérea, abrangendo os preparativos antes do voo, os procedimentos de segurança, a gestão durante o voo e sugestões para uma viagem sem problemas.
A Transportation Security Administration (TSA) define as directrizes para viajar com dispositivos médicos em aviões. Familiarizar-se com estes regulamentos é o primeiro passo para se preparar para o seu voo. Geralmente, a TSA permite que os passageiros tragam dispositivos, equipamentos e suprimentos médicos necessários através do ponto de verificação de segurança, desde que sejam submetidos a uma triagem. Estes itens incluem, mas não se limitam a, máquinas CPAP, concentradores de oxigénio portáteis, bombas de insulina e nebulizadores.
É importante saber que estes dispositivos serão sujeitos a um rastreio por raios X e poderá ser-lhe pedido que ligue o dispositivo para demonstrar o seu funcionamento. Se estiver preocupado com o facto de o processo de raios X afetar o seu dispositivo, informe o funcionário da TSA, que poderá oferecer métodos de rastreio alternativos.
Antes da sua viagem, contacte a sua companhia aérea para a informar sobre o seu dispositivo médico. A maioria das companhias aéreas exige aviso prévio para certos tipos de equipamentos médicos, especialmente se eles exigirem energia a bordo ou considerações de armazenamento. Este passo é crucial para garantir que o seu dispositivo está em conformidade com as políticas da companhia aérea e que são efectuadas as adaptações necessárias.
Forneça à companhia aérea detalhes sobre o seu dispositivo, incluindo o tamanho, peso e requisitos de energia. Se precisar de utilizar o aparelho durante o voo, informe-se sobre a disponibilidade de tomadas eléctricas no lugar ou sobre a política da companhia aérea relativa a aparelhos alimentados por bateria. Também é uma boa ideia informar-se sobre qualquer documentação que possa ser necessária, como uma carta do seu prestador de cuidados de saúde ou um atestado médico.
Ao embalar o seu dispositivo médico, considere a possibilidade de o transportar na sua bagagem de mão para garantir que fica consigo durante toda a viagem. Certifique-se de que o dispositivo está facilmente acessível para inspeção nos pontos de controlo de segurança e para utilização durante o voo. Leve todos os acessórios necessários, tais como pilhas, cabos de alimentação e adaptadores.
Se o seu dispositivo utilizar pilhas, leve o suficiente para todo o voo, mais um extra para atrasos ou paragens. Para dispositivos que requerem medicação líquida, como nebulizadores, familiarize-se com as directrizes de medicação líquida da TSA. Estas directrizes permitem-lhe trazer líquidos medicamente necessários em quantidades superiores às 3,4 onças padrão, mas tem de os declarar aos agentes da TSA no posto de controlo.
No ponto de controlo de segurança, informe os funcionários da TSA sobre o seu dispositivo médico e quaisquer considerações especiais que este possa exigir. Tem o direito de solicitar um controlo privado se se sentir mais confortável a discutir a sua situação médica num ambiente privado.
Se o seu dispositivo não puder ser desligado ou se a sua desconexão representar um risco para a saúde, informe os agentes e eles fornecerão métodos de rastreio alternativos. Esteja preparado para explicar como funciona o dispositivo e o que faz, pois isso pode ajudar a acelerar o processo de rastreio.
Uma vez a bordo, siga todas as instruções específicas fornecidas pela companhia aérea relativamente à utilização do seu dispositivo médico. Se precisar de utilizar o dispositivo durante o voo, coloque-o de forma a não obstruir o acesso ao corredor ou às saídas de emergência.
No caso de dispositivos que emitam ruído ou luz, considere como isso pode afetar os outros passageiros e tome medidas para minimizar qualquer perturbação. Se o seu aparelho necessitar de alimentação no assento, certifique-se de que é compatível com o sistema de alimentação do avião e de que possui os adaptadores adequados.
À chegada aos EUA, poderá ter de declarar o seu dispositivo médico na alfândega. Tenha em mãos qualquer documentação relevante, como uma receita médica ou uma carta do seu prestador de cuidados de saúde. Esteja preparado para explicar o objetivo do dispositivo e como é utilizado, especialmente se não for imediatamente evidente.
As pessoas que viajam com um dispositivo médico externo, por exemplo, um orifício ou um tubo de alimentação, devem informar o pessoal de segurança sobre esse facto quando chegarem ao posto de controlo. Este ajudá-lo-á a ser devidamente rastreado e aplicará um segundo rastreio ao dispositivo médico durante a passagem pelo posto de controlo.
Se estiver a usar um dispositivo médico interno, por exemplo, um pacemaker, deve informar o agente de segurança desse facto antes do rastreio. Este poderá então assegurar que será corretamente rastreado, para que possa dirigir-se à zona de embarque sem atrasos.
Os viajantes com problemas de saúde ou deficiências que tenham de utilizar um ou mais dispositivos médicos não devem encarar o ponto de controlo da TSA (Transportation Security Administration) como um obstáculo à viagem. A verdade é que não há problema em viajar com uma bomba tira leite ou uma máquina CPAP. E se precisar de viajar com uma bolsa de ostomia ou uma bomba de insulina, não há razão para não viajar.
Todos os viajantes têm de ser controlados no ponto de controlo. Os viajantes com uma condição médica ou uma deficiência, ou o seu parceiro de viagem, são livres de discutir com um agente da TSA a melhor forma possível de resolver quaisquer preocupações que possam ter sobre o processo de rastreio. Os viajantes podem fornecer a este funcionário documentação médica, como um cartão de notificação da TSA que descreva discretamente a doença de que sofrem. Eles também podem pedir uma acomodação para o procedimento de triagem de segurança.
Se um viajante com uma condição médica, dispositivo médico ou deficiência obtiver aprovação para usar o TSA Pre✓®, ele não precisa remover laptops, sapatos, cintos, líquidos 3-1-1 ou jaquetas leves antes de ser rastreado. No entanto, é obrigatório que todas as pessoas sejam rastreadas no ponto de controlo, quer através de uma revista ou da utilização de tecnologia. Os agentes da TSA também estão autorizados a analisar o equipamento, os auxiliares de mobilidade, as mãos e todos os dispositivos médicos externos de um viajante, a fim de testar a existência de explosivos. Isto implica a utilização de tecnologia de deteção de vestígios de explosivos.
É de salientar que os medicamentos líquidos são autorizados a passar pelo posto de controlo, mas serão sujeitos a um controlo. Se o peso total for superior a 3,4 onças, estes líquidos terão de passar por um segundo processo de rastreio. Deve também declará-los quando chegar ao posto de controlo. Os artigos relacionados, por exemplo, seringas, serão autorizados a passar pelo posto de controlo, mas também terão de ser submetidos a um rastreio.
A TSA dispõe de uma série de recursos para as pessoas com deficiência ou que viajam com problemas de saúde e/ou dispositivos médicos, de modo a garantir que conseguem passar pelo controlo de segurança com dignidade, no mais curto espaço de tempo possível e sem quaisquer problemas.
A lista inclui o Centro de Contacto da TSA, a Linha de Apoio TSA Cares, informações partilhadas no sítio Web www.tsa.gov, especialistas de apoio aos passageiros e contas interactivas do Facebook Messenger e do Twitter.
Trata-se de um centro de atendimento que as pessoas podem contactar para colocar as suas questões, quer por correio eletrónico para TSA-ContactCenter@tsa.dhs.gov, quer através de uma linha telefónica gratuita para 1-866-289-9673. Existe também um serviço automatizado, que está disponível 24 horas por dia, de segunda a domingo.
Uma linha de apoio gratuita, através do número 1-855-787-2227, fornece um serviço onde os viajantes com condições médicas ou deficiências ou os seus familiares podem obter respostas a perguntas que possam ter sobre os procedimentos e políticas de rastreio e sobre o que devem esperar no ponto de controlo de segurança 72 horas antes de embarcarem numa viagem. Os membros do serviço e os veteranos feridos, incluindo os envolvidos no Programa Wounded Warrior, podem contactar a TSA Cares para os ajudar a facilitar o processo de rastreio. Ao contactar esta linha de apoio para colocar as suas questões, os viajantes podem eliminar grande parte da ansiedade da equação e chegar ao aeroporto sabendo exatamente o que esperar do processo de rastreio.
Trata-se de funcionários da TSA nos aeroportos que receberam formação aprofundada sobre o rastreio e o contacto com viajantes com problemas de saúde ou deficiências, ou que viajam com um ou mais dispositivos médicos. As pessoas que tenham dúvidas sobre o processo de rastreio de segurança do aeroporto, ou que necessitem de adaptações ao procedimento de rastreio, podem pedir assistência no local a um Especialista de Apoio ao Passageiro ou solicitar um Funcionário Supervisor da TSA.
No sítio Web oficial da TSA, existem secções dedicadas a fornecer informações sobre viagens com problemas de saúde, deficiências e dispositivos médicos. Estas secções contêm uma grande variedade de informações úteis. Procure o menu pendente que permite aos visitantes do sítio Web escolher informações detalhadas sobre a situação específica sobre a qual têm dúvidas. Os exemplos incluem viajar com afasia, demência, Alzheimer ou uma lesão cerebral; medicamentos; deficiência intelectual ou autismo, baixa visão ou cegueira; dificuldade de audição ou surdez; utilização de dispositivos médicos internos ou externos, ou implantes; deficiências de mobilidade, dispositivos e ajudas; aparelhos de apoio, aparelhos, gessos ou próteses; utilização recente de materiais ou medicamentos radioactivos; utilização de animais de serviço, incluindo cães; equipamento respiratório.
A TSA também tem uma conta interactiva muito útil no Twitter com o nome de utilizador @AskTSA. Esta conta fornece uma plataforma onde qualquer pessoa pode colocar questões sobre o processo de rastreio de condições médicas e dispositivos médicos, desde passar por um posto de controlo se usar uma bolsa de ostomia por baixo da roupa até viajar com uma condição médica temporária, como um gesso numa perna ou braço partido. Os viajantes que tenham dúvidas sobre qualquer aspeto do processo de rastreio podem obter assistência em direto de um funcionário da TSA todos os dias do ano através desta conta do Twitter. Outra opção é utilizar o Facebook Messenger para enviar os seus comentários ou perguntas à TSA.
Viajar de avião com um dispositivo médico para os Estados Unidos requer um planeamento e uma comunicação cuidadosos. Ao compreender os regulamentos, preparar o seu dispositivo e coordenar com a TSA e a sua companhia aérea, pode garantir uma viagem mais tranquila e confortável. Lembre-se de levar todos os acessórios e documentação necessários e seja proactivo na gestão do seu dispositivo durante a viagem. Com estes preparativos em vigor, pode concentrar-se em desfrutar da sua experiência de viagem, sabendo que as suas necessidades médicas estão asseguradas.
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