Editado: Ago 25, 2023
Um pedido ESTA é processado instantaneamente em linha e a maioria dos pedidos é aprovada num minuto após a sua apresentação. No entanto, há casos em que a decisão sobre um pedido pode ser adiada por até 72 horas. Assim que um pedido ESTA é aprovado, o utilizador será notificado através do seu browser ou email. A notificação de aprovação conterá o número do pedido ou da autorização, a data de expiração do ESTA, bem como outras informações do requerente fornecidas aquando da apresentação.
Um estudo de 2023 sobre os tempos de processamento do ESTA efectuado por usa-esta.com concluiu que 78% dos pedidos foram aprovados 12 horas após a apresentação do pedido. Os restantes 22% permaneceram 'Pendentes', necessitando de tempo adicional para serem processados, de 12 a 72 horas. A probabilidade de um pedido ESTA necessitar de mais de 24 horas de tempo de processamento foi de aproximadamente 20%.
As recusas de pedidos ESTA foram também examinadas durante o estudo. A probabilidade de um pedido ESTA ser recusado, ou "Viagem não autorizada", foi de aproximadamente 3,1%. Os factores que mais provavelmente conduziram a uma recusa foram a resposta "sim" a qualquer uma das questões de elegibilidade do ESTA. Estas questões de elegibilidade dizem respeito a condições médicas, criminalidade, imigração e historial de viagens a países considerados Patrocinadores do Estado do Terrorismo. Além disso, outros factores que influenciam a recusa do ESTA incluem múltiplas cidadanias ou outras informações inconsistentes com os dados cruzados sobre o requerente pelo Customs and Border Protection (CBP). Os requerentes a quem for recusado um ESTA podem ainda ser elegíveis para requerer um visto dos EUA.
A maioria das aplicações do ESTA são processadas rapidamente, muitas vezes em minutos. No entanto, a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos Estados Unidos (CBP) recomenda que o pedido seja feito pelo menos 72 horas antes da hora de partida programada para ter em conta quaisquer atrasos ou problemas potenciais. Se o status do seu pedido aparecer como "Autorização pendente", pode levar até 72 horas para receber uma determinação final. Os factores que influenciam os atrasos no processamento estão frequentemente relacionados com problemas técnicos dos sistemas do CBP ou com problemas no processamento dos pagamentos, que podem resultar do método de pagamento selecionado pelo requerente ou dos sistemas utilizados pelo CBP para processar os pagamentos.
Vários factores podem levar a um atraso no processamento de um pedido ESTA, sendo as razões mais comuns as seguintes
Informação Incompleta ou Incorrecta: Se o formulário de pedido não estiver totalmente preenchido ou contiver erros, pode provocar atrasos. Verifique sempre duas vezes as suas entradas antes de as submeter.
Controlos de segurança: Em alguns casos, pode ser necessário efetuar verificações adicionais dos antecedentes, o que implica um maior tempo de processamento.
Elevado volume de pedidos: Durante as épocas altas de viagens, o número de pedidos pode aumentar, causando atrasos no sistema.
Problemas técnicos: Embora pouco frequentes, os problemas técnicos com o sistema de requerimento ESTA podem causar atrasos.
Validade do Passaporte: O seu passaporte deve ser válido durante pelo menos seis meses a partir da data planeada de partida dos EUA. Se houver um problema com a informação do seu passaporte, isso pode atrasar o seu pedido.
Histórico criminal ou de imigração: Problemas legais ou de imigração anteriores podem resultar em um processo de análise mais longo.
Nomes correspondentes: Se o seu nome coincidir com o de um indivíduo numa lista de observação ou com antecedentes criminais, poderá ser necessário mais tempo para a verificação da identidade.
Eventos mundiais actuais: Os acontecimentos políticos ou mundiais podem, por vezes, resultar em controlos de segurança mais rigorosos e, consequentemente, em atrasos.
Resposta inadequada às questões de segurança: O pedido ESTA inclui perguntas sobre o historial criminal, saúde e outros factores que podem afetar a elegibilidade para viajar ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos. Respostas incompletas ou preocupantes podem levar a atrasos.
Questões de pagamento: Problemas com o processo de pagamento ou a falta de pagamento da taxa de candidatura podem resultar num atraso.
Se tiver um atraso na receção da sua autorização ESTA e a data da sua viagem estiver a aproximar-se rapidamente, pode ser aconselhável consultar um advogado de imigração ou entrar em contacto com a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA para obter aconselhamento.
Os requerentes são, portanto, aconselhados a verificar o estado dos seus pedidos ESTA se não tiverem recebido uma atualização do seu pedido no prazo de 24 horas após a sua apresentação.
Adicionalmente, se existirem problemas no website do ESTA, então haverá uma maior probabilidade de ocorrerem atrasos no processamento de um pedido ESTA. Estes problemas no website são normalmente resolvidos dentro de 4-8 horas, no entanto, os candidatos são aconselhados a efetuar o pedido com antecedência para evitar problemas inesperados.
Se for titular de um passaporte de um país com isenção de visto, como o Reino Unido, a Irlanda, a Austrália, a Nova Zelândia ou outro país da Europa Ocidental, pode ser elegível para obter um ESTA para fins turísticos, de negócios, médicos ou de trânsito. Comece o seu pedido, caso contrário, visite as FAQ para saber mais sobre o ESTA
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