Editado: Jan 21, 2024
O pagamento de um ESTA tem de ser efectuado em linha no prazo de sete dias após a apresentação do pedido ESTA, caso contrário o pedido caducará e terá de ser apresentado um novo pedido. Os pedidos ESTA não serão processados até que o pagamento seja efectuado para cada pedido.
Existe uma taxa para o processamento do pedido, bem como para a autorização do pedido.
Taxa de processamento: A taxa de $17 USD é uma taxa a pagar aquando da apresentação do pedido para processamento. Note-se que cada novo pedido requer uma nova taxa; no entanto, mais do que um pedido pode ser pago num único pagamento.
Taxa de autorização: A taxa de autorização de $4 USD é uma taxa a pagar aquando da aprovação da candidatura submetida. Receberá autorização para viajar para os EUA assim que a sua candidatura for aprovada. Note que este pagamento só é efectuado se a sua candidatura for aprovada.
Estas são as únicas taxas a pagar, no entanto, podem existir taxas de transação adicionais que são normalmente custos de conversão de moeda cobrados pela empresa do seu cartão. As Alfândegas e a Proteção das Fronteiras (CBP) não são responsáveis por estes encargos adicionais.
O pagamento do ESTA pode ser efectuado utilizando uma variedade de métodos de pagamento com cartão de débito ou crédito, bem como PayPal. Os métodos atualmente aceites são Visa® Débito, Visa® Crédito, MasterCard® Débito, MasterCard® Crédito, American Express®, Discover®, Diner's Club, Maestro® ou JCB®. Os pagamentos só podem ser efectuados online, pelo que não existe a possibilidade de pagar por telefone ou por cheque ou transferência bancária.
Sim, podem ser apresentadas candidaturas para vários viajantes através de um único pagamento. O facto de apresentar uma candidatura em grupo não significa que as pessoas do grupo tenham de viajar juntas.
O número total de pedidos que pode apresentar por pagamento único é 50.
Sim, tanto para os pagamentos individuais como para os pagamentos de grupo, pode candidatar-se agora e efetuar o pagamento no prazo de 7 dias após a candidatura. Após 7 dias, o acesso à sua candidatura será revogado e terá de apresentar uma nova candidatura ou candidaturas no caso de candidaturas de grupo.
Os pagamentos são processados em conformidade com a regulamentação internacional da norma PCI-DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard) estabelecida pelas principais empresas de pagamento com cartão para proteção dos dados pessoais dos seus clientes. Todas as informações transmitidas do seu navegador para o sítio Web para pagamento são efectuadas através de uma ligação HTTPS segura e encriptada. Assim, este sítio Web não armazena qualquer informação relativa ao cartão.
Os erros de pagamento ESTA podem surgir por várias razões, tais como cartão inválido ou informações de faturação, erro de processamento por parte do banco ou da empresa do cartão de crédito, ou recusado por outra razão. Os requerentes podem ter erros de pagamento relacionados com problemas técnicos com o sítio Web de processamento do ESTA ou com o seu próprio browser, computador ou fornecedor de acesso à Internet. Se receber um erro de pagamento e tiver verificado as informações introduzidas nos campos do formulário de pagamento, tente utilizar outro cartão de pagamento, ou transferir fundos para o seu banco ou efetuar um pagamento para a sua conta de cartão de crédito. Em alternativa, se continuar a ter erros de pagamento, contacte a empresa do seu cartão de crédito ou o seu banco, utilizando os dados de contacto no verso do cartão de crédito ou de débito, para obter mais informações sobre a resolução do problema.
Depois de o pagamento ter sido submetido para um pedido ESTA, os únicos campos que podem ser editados são o endereço de alojamento nos EUA e o endereço de e-mail de contacto do requerente. Assim, os requerentes devem verificar cuidadosamente os seus pedidos antes de submeterem o pagamento. Para além disso, os campos do número de passaporte e do país emissor do passaporte não podem ser alterados em qualquer altura em que o pedido tenha sido submetido, mesmo antes do pagamento. Se um requerente se enganar nestes campos, terá de apresentar um novo pedido utilizando o número de passaporte ou o país emissor do passaporte correctos. Os requerentes devem também estar cientes de considerações adicionais quando actualizam um pedido ESTA.
O pagamento de um ESTA no prazo de 7 dias após a apresentação do pedido garante que o seu tempo não será desperdiçado no preenchimento de outro pedido. Uma vez que os pedidos podem demorar até 72 horas a serem aprovados, os requerentes devem efetuar o pedido muito antes da sua partida para os Estados Unidos.