Editado: Set 01, 2023
A recusa de um ESTA pode ser uma desilusão e causar inconvenientes aos viajantes com destino aos EUA. No entanto, os requerentes ainda têm a opção de solicitar um Visto de Negócios B1, um Visto de Turista B2 ou um Visto de Visitante misto B1/B2.
Porque é que um pedido de ESTA é recusado? Existem algumas razões comuns pelas quais um ESTA é negado, ou "Viagem não autorizada" como é considerado pela Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA. Um ESTA negado é muito provavelmente devido a uma ou mais das seguintes razões:
Numa visita anterior aos Estados Unidos, ultrapassou o período de tempo permitido pelo seu visto ou isenção de visto. O período de tempo que pode permanecer nos Estados Unidos por visita está normalmente indicado no seu visto dos Estados Unidos e na sua aprovação ESTA. A permanência excessiva quer com um ESTA quer com um visto dos E.U.A. irá prejudicar futuras candidaturas ao ESTA e normalmente resulta numa recusa do ESTA.
Numa visita anterior aos Estados Unidos, não tinha o visto apropriado para trabalhar. Este tipo de infração resultará normalmente numa recusa automática do ESTA.
Fez anteriormente um pedido de visto ou de isenção de visto, e foi-lhe negada a entrada nos Estados Unidos. Os requerentes podem ou não revelar esta informação no seu formulário ESTA. De qualquer forma, o CBP encontrará os registos de recusas anteriores com base nos dados biométricos do requerente e recusará o pedido ESTA.
As respostas que forneceu no seu formulário de pedido do ESTA foram consideradas incorrectas depois de terem sido verificadas nos sistemas do governo dos EUA. A prestação de informações incorrectas pode normalmente ser atenuada através da apresentação de um novo pedido ESTA. No entanto, se as questões de elegibilidade forem respondidas incorretamente, os requerentes poderão ter de contactar o CBP para lhes pedir que editem o seu processo de candidatura.
O requerente forneceu os dados de um passaporte que alegou ter sido perdido ou roubado, mas que na realidade ainda estava na sua posse. Este tipo de erro é consistente com um pedido potencialmente fraudulento. Ou então, as informações que forneceu no seu formulário ESTA não correspondem às da fotografia do passaporte que carregou. Em qualquer dos casos, estas situações resultarão normalmente numa recusa do ESTA.
Tem antecedentes criminais e, independentemente da sua resposta à pergunta 2 do formulário de candidatura ao ESTA, foi-lhe atribuído um historial de condenações. Dar respostas enganosas a esta questão pode resultar numa aprovação temporária do ESTA, no entanto, após vários dias, semanas ou meses, os requerentes podem ser notificados de que o seu ESTA foi recusado após a aprovação.
Tem o nome de alguém que cometeu um crime em seu nome, ou é vítima de roubo de identidade. Nestas circunstâncias, os requerentes podem descobrir que o seu nome e data de nascimento são idênticos aos de um criminoso famoso. Nestas circunstâncias, os requerentes devem contactar o CBP para discutir a sua situação e verificar se podem candidatar-se ao ESTA sem uma recusa automática, em vez de se candidatarem a um visto dos EUA.
Os erros num pedido do ESTA levam normalmente a recusas do ESTA. Caso contrário, pode ser-lhe negada a entrada à chegada se o seu pedido ESTA contiver erros. Se cometeu um erro no seu pedido ESTA, pode achar útil ler o artigo sobre Como corrigir um erro no seu pedido ESTA.
Se ainda desejar viajar mesmo que o seu pedido tenha sido negado ou "Travel Not Authorized", então ainda pode candidatar-se a um visto de não-imigrante. Isso inclui os vistos de negócios B1 e os vistos de turismo B2. Existem também vários outros tipos e categorias de vistos para conhecer que podem ser relevantes para os seus objectivos de viagem. A recusa de um ESTA não revoga a sua elegibilidade para um pedido de visto americano diferente.
Se o seu pedido do ESTA ainda estiver pendente, se notar um erro, pode ser capaz de reenviar rapidamente um novo pedido com os erros corrigidos sem que o pedido original tenha um impacto negativo na decisão.
Se o seu pedido tiver sido recusado, é altamente improvável que seja aprovado pela segunda vez se as suas circunstâncias não tiverem mudado desde o pedido anterior. Os viajantes que não obtiveram um ESTA aprovado não podem viajar ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos, pelo que terão de solicitar um visto de não-imigrante na Embaixada ou Consulado dos EUA mais próximo. Se rever as informações do seu ESTA recusado e verificar que cometeu um erro, pode potencialmente voltar a candidatar-se sem a assistência do DHS, dependendo dos campos do formulário que foram incorretamente respondidos.
Reaplicar com informações diferentes ou falsas numa tentativa de cumprir os requisitos para uma autorização de viagem irá desqualificar permanentemente o viajante para a aprovação de ir para os EUA ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos.
Pode fazer um pedido de reparação online no website do programa DHS Travel Redress Inquiry. No entanto, uma vez que o programa ESTA foi criado de forma a que apenas as pessoas que não estão qualificadas para viajar ao abrigo do VWP, ou cuja viagem para os EUA seria um risco de segurança, não recebam uma autorização de viagem, não há garantias de que o seu pedido seja satisfeito.
Além disso, as embaixadas e os consulados dos EUA não podem dar-lhe qualquer informação, nem resolver questões relacionadas com a recusa da sua autorização de viagem.
Pode obter mais informações sobre o processo de marcação de vistos e os tempos de espera visitando a seguinte hiperligação: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/wait-times.html. A disponibilidade de marcações para o dia seguinte não pode ser garantida. Existem excepções que podem justificar uma marcação de emergência, no entanto, cada embaixada dos EUA pode ter uma política separada sobre os motivos permitidos.
É importante notar que a sua elegibilidade, por si só, não lhe garante a admissão para viajar para os EUA ao abrigo do Programa de Isenção de Vistos, nem lhe garante a entrada nos Estados Unidos. Devido a antecedentes criminais ou de imigração no seu registo criminal, pode não ser autorizado a viajar ao abrigo do programa de isenção de visto e em nenhuma outra circunstância esta situação será alterada. O sistema governamental efectua muitas verificações cruzadas em numerosas bases de dados para garantir que os requerentes são devidamente seleccionados. Por uma razão ou outra, o seu pedido foi recusado. Infelizmente, o Departamento de Segurança Interna dos EUA não fornece razões para as recusas de pedidos ESTA nem é obrigado a fazê-lo.
Se lhe foi recusado um ESTA, pode serelegível para solicitar um visto B2 ou B1 para visitar os Estados Unidos para fins de turismo, negócios, médicos ou de trânsito. Para mais informações sobre vistos ou para iniciar o seu pedido, visite https://travel.state.gov/content/travel.html